বর্তমান সময়ে মোবাইল আমাদের দৈনন্দিন জীবনের মূল্যবান অংশ। যোগাযোগ, বিনোদন, অনলাইন পেমেন্ট ইত্যাদি সবকিছুতেই আমরা মোবাইলের উপর নির্ভরশীল। কিন্তু !!!!! অনেক ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করেন 📢📢📢📢📢 তাদের মোবাইল থেকে অজান্তেই টাকা কেটে যায় !!!!! সেই সমস্যাটি মূলতঃ বিভিন্ন রকমের সাবস্ক্রিপশন আর ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস VAS বা অ্যাপের অটো রিনিউ সিস্টেমের কারণে ঘটে। ফলেঃ অপ্রত্যাশিতভাবে মোবাইলের ব্যালেন্স কমে যায় আর ব্যবহারকারীরা বিভ্রান্ত হয়ে পড়েন। আমাদের স্মার্ট ব্লগ জোনের আজকের কনটেন্টে আমরা সহজ ভাষায় জানবোঃ auto balance deduction problem solution on mobile >>>>> কেন মোবাইলের ব্যালেন্স অটো কাটে আর কিভাবে কার্যকরভাবে মোবাইলের ব্যালেন্স অটো টাকা কাটা বন্ধ করা যায় বা কিভাবে ব্যালেন্স অটো কাটা থেকে নিরাপদ থাকা যায় ইত্যাদি অন্যান্ন মূল্যবান বিষয় সমূহ নিয়ে বিস্তারিত সকল তথ্য।
মোবাইল থেকে অটো টাকা কেটে নেয় কেন ???
মোবাইলে অটোমেটিক টাকা কেটে নেয় অথবা মোবাইলে অটোমেটিক চার্জ কেটে নেয় mobile auto balance deduction >>>>> সেই সমস্যা হয়ে থাকে সাধারণতঃ বিভিন্ন সাবস্ক্রিপশন আর ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস VAS চালু থাকার কারণে ঘটে। অনেক সময় ব্যবহারকারী অজান্তেই কোনো অফার, গেম, রিংটোন, নিউজ, বিনোদন সার্ভিস অ্যাক্টিভ করে ফেলেন যা নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ কেটে নেয়। তাছাড়াঃ অনেক অ্যাপ ফ্রি ট্রায়াল শেষ হওয়ার পর অটো রিনিউ হয়ে টাকা কেটে নেয়। তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস বা সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করলে সাবস্ক্রিপশন চালু হতে পারে। মোবাইল অপারেটরের প্রোমোশনাল সার্ভিস কখনো কখনো সক্রিয় হয়ে যায়। ফলেঃ ব্যবহারকারীর অজান্তেই নিয়মিত মোবাইলের ব্যালেন্স কমে যায় বা কমে।
মোবাইলে টাকা কাটা বন্ধ করার উপায় সমূহ
যদি ফোনে অটোমেটিক টাকা কেটে নেয়। তাহলেঃ
ফোনে টাকা কাটা বন্ধ করার কিছু উপায় সমূহ আর
কিছু নিয়ম সমূহ অনুসরণ করলে কিন্তু অনেক বেশি
সহজেই ফোনের টাকা কাটা বন্ধ করা যাবে। সেটা
করতে হলে কিন্তু আপনাকে নিচের সব বিষয় সমূহ
কিন্তু পুরোপুরি সঠিকভাবে অনুসরণ করতে হবে
মোবাইলে টাকা কাটা বন্ধ করার নিয়ম সমূহ
🟠 সিম অপারেটরের VAS সার্ভিস বন্ধ করুন
অনেক সময় কিন্তু সিম গ্রাহকের অজান্তে বিভিন্ন
VAS সার্ভিস চালু হয়ে যায়। সেটা বন্ধ করতে হয়
আর সেটা বন্ধ করতে হলে নির্দিষ্ট সিম অপারেটরের
নির্দিষ্ট কোড লাগে যা নিচে উপস্থাপন করা হলোঃ
মোবাইলে টাকা কাটা বন্ধ করার কোড সমূহ
🤙 Grameenphone
VAS সার্ভিস বন্ধ করতে হলেঃ
🔸ফোনে ডায়াল করুনঃ *121*6*1#
🔸কাস্টমার কেয়ারে কল করুনঃ 121
🔸অথবা অ্যাপের মাধ্যমে বন্ধ করে নিন
🤙 Robi
VAS সার্ভিস বন্ধ করতে হলেঃ
🔸ফোনে ডায়াল করুনঃ *123*6*15#
🔸কাস্টমার কেয়ারে কল করুন 123
🔸অথবা অ্যাপের মাধ্যমে বন্ধ করে নিন
🤙 Airtel
VAS সার্ভিস বন্ধ করতে হলেঃ
🔸ফোনে ডায়াল করুনঃ *7#
🔸কাস্টমার কেয়ারে কল করুনঃ 123
🔸অথবা অ্যাপের মাধ্যমে বন্ধ করে নিন
🤙 Teletalk
VAS সার্ভিস বন্ধ করতে হলেঃ
🔸ফোনে ডায়াল করুনঃ ❌
🔸কাস্টমার কেয়ারে কল করুনঃ 121
🔸অথবা অ্যাপের মাধ্যমে বন্ধ করে নিন
🤙 Banglalink
VAS সার্ভিস বন্ধ করতে হলেঃ
🔸ফোনে ডায়াল করুনঃ *121*8*6#
🔸কাস্টমার কেয়ারে কল করুনঃ 121
🔸অথবা অ্যাপের মাধ্যমে বন্ধ করে নিন
🟠 অ্যাপ সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করার নিয়ম
অনেক অ্যাপ ফ্রি ট্রায়ালের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ফোনে টাকা কেটে নেয়। সেটা বন্ধ করতে হবেঃ
• Google Play Store খুলুন
• প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন
• Payments And Subscriptions যান
• Subscriptions অপশনে ক্লিক করুন
যেই সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে চান সেটি
নির্বাচন করুন আর নির্বাচন করার পরে
ক্যানসেল অপশনে ক্লিক করে নিতে হবে
🟠 আইফোন সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করুন
আইফোন সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করার নিয়ম
হলোঃ প্রথমে আপনার আইফোন থেকে
• আইফোন Settings অপশনে চলে যান
• Apple ID অপশনের মধ্যে ক্লিক করুন
• Subscriptions অপশন নির্বাচন করুন
অপ্রয়োজনীয় সাবস্ক্রিপশন Cancel করুন
🟠 ব্যাংকিংয়ের অটো পেমেন্ট বন্ধ করুন
কিছু মোবাইল ব্যাংকিংয়ের অ্যাপ বা সার্ভিস
যেমনঃ বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, ব্যাংক
কার্ডের মাধ্যমে অটো পেমেন্ট চালু রাখে
• App Auto Pay অপশন বন্ধ করে রাখুন
• ব্যাংক কার্ড সমূহ Unlink করে দিতে পারবেন
• প্রয়োজন না হলে কিন্তু পারমিশন বাতিল করুন
🟠 মোবাইলের SMS সার্ভিস বন্ধ করার নিয়ম
অনেক সার্ভিস STOP লিখে নির্দিষ্ট নম্বরে SMS
পাঠিয়ে দিলে কিন্তু তারা সেটা বন্ধ করে দিবে
উদাহরণঃ STOP লিখে সার্ভিস নম্বরে পাঠাবেন
কোন সার্ভিস টাকা কাটে কিভাবে বুঝবো সেটা?
ফোনের মধ্যে কোন সার্ভিস চার্জ কাটে বা কাটছে সেটা বুঝতে হলেঃ কয়েকটি বিষয় লক্ষ্য করুন। প্রথমতঃ কয়েকদিন পর পর ব্যালেন্স কমে গেলে সাথে সাথে ইনবক্সের SMS চেক করে দেখুন। সেখানে হয়তো কোন সার্ভিস অ্যাক্টিভ হয়েছে বা চার্জ কাটা হয়েছে তার মেসেজ থাকে। দ্বিতীয়তঃ মোবাইল অপারেটরের কোড যেমনঃ *121# অথবা *8444# ডায়াল করে Active Services Option থেকে চালু থাকা সব সার্ভিস সমূহ দেখতে পারবেন। তৃতীয়তঃ Google Play Store অথবা iPhone সাবস্ক্রিপশন তালিকা চেক করুন। তাছাড়াঃ নিয়মিত অজানা নাম্বার থেকে আসা মেসেজ বা কনফার্মেশন ইত্যাদি আসলে বুঝবেন যে কোনো পেইড সার্ভিস চালু আছে।
মোবাইলে টাকা কাটা বন্ধ রাখার উপায় সমূহ
মোবাইলে যেনো বারবার অজান্তেই টাকা কাটা
না হয় তার জন্য কিছু সতর্কতা মেনে চলা জরুরি
যা নিচে উপস্থাপন করা হলো 👇👇👇👇👇👇
🤙 না বুঝে কিন্তু অজানা লিংকে ক্লিক করবেন না
🤙 ফ্রি অফার অ্যাক্টিভ করার আগে শর্ত পড়ে নিন
🤙 নিয়মিত সকল সাবস্ক্রিপশন অপশন চেক করুন
🤙 প্রয়োজন ছাড়া কোনো কার্ড সেভ করবেন না
🤙 অজানা অ্যাপ ইনস্টল করা থেকে বিরত থাকুন
সবকিছু ঠিকঠাক থাকার পর যদি টাকা কেটে নেয়
তাহলেঃ সিম অপারেটর বা মোবাইল অপারেটরের
কাস্টমার কেয়ারে সরাসরি যোগাযোগ করা ভালো
টাকা কাটার সার্ভিস কি অটো অ্যাকটিভ হয়?
অনেক সময় ফোনে চার্জ কাটার সার্ভিস অ্যাকটিভ অটো হয়ে যেতে পারে। সাধারণতঃ সেটা ঘটে যখন ব্যবহারকারী অজান্তে কোনো Offers, Popups, SMS লিংক বা অ্যাপের ফ্রি ট্রায়ালে সম্মতি দেন। কিছু ক্ষেত্রে মোবাইল বা সিম অপারেটরের প্রোমোশনাল সার্ভিস স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়ে যায়। তাছাড়াঃ ফোনের মধ্যে গেম, রিংটোন, নিউজ, বিনোদন সার্ভিসে সাবস্ক্রাইব করলে তা নির্দিষ্ট সময় পর পর অটো রিনিউ হয়ে টাকা কাটতে পারে। সেজন্যঃ নিয়মিত সক্রিয় সার্ভিস চেক করা জরুরি।
সাধারণতঃ মোবাইল থেকে অটো ব্যালেন্স কাটার সমস্যা >>>>> auto balance cutting problem on mobile কিন্তু সাধারণ সমস্যা। তবেঃ সচেতন থাকলে খুব সহজেই সেটা নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। সঠিকভাবে মোবাইলের সাবস্ক্রিপশন চেক করা আর অপ্রয়োজনীয় VAS সার্ভিস বন্ধ রাখা বা মোবাইলে মেসেজের মাধ্যমে আসা অজানা লিংক বা অফার থেকে বিরত থাকার মতো কয়েকটি অভ্যাস আপনাকে মোবাইলর অপ্রত্যাশিত খরচ থেকে বাঁচাতে পারে। পাশাপাশিঃ নিয়মিত মোবাইলের নোটিফিকেশন আর SMS দেখলে খুব দ্রুত সেই সমস্যা শনাক্ত করা যায়। সেজন্যঃ নিজের মোবাইল ব্যবহারে কিছু সচেতনতা বাড়ালেই আপনি সহজেই মোবাইলের অটো ব্যালেন্স কাটা বন্ধ রাখতে পারবেন আর আপনার মোবাইলের ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখতে পারবেন।
FAQs 🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔
মোবাইলে অটো টাকা কাটার কারণ কী?
মোবাইলে সাবস্ক্রিপশন অথবা VAS সার্ভিস
চালু করা থাকলে তো অটো টাকা কাটা হয়
অটো সাবস্ক্রিপশন কিভাবে বন্ধ করবো?
Google Play Store অথবা iPhone থাকা
সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে হবে
ব্যালেন্স কাটলে কি টাকা ফেরত মিলবে?
কিছু কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে কাস্টমার কেয়ারের
সাথে কথা বলে অভিযোগ করে টাকা ফেরত
আনা যেতে পারে যদি কারণ ছাড়া তা হয়
অজানা লিংকে ক্লিকেই কি টাকা কাটে?
অনেক সময় সেই সব লিংক থেকেই কিন্তু
অজান্তেই পেইড সার্ভিস অ্যাক্টিভ হয়ে যায়
মেসেজ দিয়েই কি সার্ভিস বন্ধ করা যায়?
সিম অপারেটরের নির্দিষ্ট করা সাবস্ক্রিপশন
সার্ভিস STOP লিখে SMS পাঠালে বন্ধ হয়