ক্ষতিকর App মোবাইলের Control নিয়েছে? সমাধান করার উপায় জানুন
মোবাইল ব্যবহারের সময় হঠাৎ মোবাইলের স্ক্রিনে কোনো App, Website বা Game-র বিজ্ঞাপন বা অপ্রয়োজনীয় Pop-up দেখায়? সেই বিজ্ঞাপনটি বন্ধ করতে না পারায়
মোবাইল ব্যবহারের সময় হঠাৎ মোবাইলের স্ক্রিনে কোনো App, Website বা Game-র বিজ্ঞাপন বা অপ্রয়োজনীয় Pop-up দেখায়? সেই বিজ্ঞাপনটি বন্ধ করতে না পারায় মোবাইলের অন্য কোনো অ্যাপ ব্যবহার করা যাচ্ছে না বা মোবাইলের কোথাও ঢুকা যাচ্ছে না বা অন্য কোনো অপশনে ঢুকা যাচ্ছে না? অনেক সময় অপরিচিত কোনো অ্যাপের কারণে তেমন সমস্যা দেখা দিতে পারে। যদি, আপনি বা অন্য কেউ অপরিচিত বা অজানা কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করে থাকেন বা website থেকে অপরিচিত কোনো APK ফাইল ডাউনলোড করেন। ডাউনলোড করার পর সেই অ্যাপকে মোবাইলের অন্য সব অ্যাপের উপর প্রদর্শন করার জন্য পারমিশন "Permission" দেন, যেটাকে বলা হয় ❝Display over other apps Permission❞ বা অন্য কোনো অপ্রয়োজনীয় Permission দেন, যেটা দেওয়া থাকলে সেই অ্যাপ কিন্তু আপনার মোবাইলের পুরো Access নিতে যেতে পারে ও পরবর্তীতে স্ক্রিনে বিজ্ঞাপন দেখায় ও মোবাইল ব্যবহার করা বন্ধ করে দিতে পারে বা বিভিন্ন তথ্য হ্যাক করে নিতে পারে। যেটাক, Harmful App Control or Access in Mobile বলা হয়ে থাকে। তেমন সমস্যার কারণে অনেকে মোবাইলের অন্য কোনো অপশনে ঢুকতে পারেন না ও মোবাইলের Settings-এ প্রবেশ করতে পারেন না, আবার ক্ষতিকর অ্যাপ Uninstall করতেও অসুবিধা হয়। মানে, কোনো কিছুই করতে পারেন না। যদি, আপনার মোবাইলে নিয়ে তেমন সমস্যায় থাকেন? তাহলে, সেটার কিছু সহজ পদ্ধতি অনুসরণ করে সেই সমস্যাটি সমাধান করা সম্ভব রয়েছে। চলুন, Harmful App Control-র কারণে মোবাইলের কোনো অপশনে ঢুকতে না পারার কারণ ও তা বন্ধ করার সঠিক উপায় বিস্তারিতভাবে জেনে নেওয়া যাক।
রিলেটেড কনটেন্ট পড়ুন
মোবাইলে বারবার ওয়েবসাইট আসে কেন?
মোবাইলে হঠাৎ ঢুকতে না পারার কারণ ও মোবাইলের স্ক্রিনে হঠাৎ ওয়েবসাইট দেখানো বা অস্বাভাবিক কোনো বিজ্ঞাপন চলে আসার পেছনে কয়েকটি সাধারণ কারণ থাকতে কিন্তু পারে। তার মধ্যে রয়েছে,সন্দেহজনক কোনো অ্যাপ Download করা : অপরিচিত Game, Virus Cleaner App, Phone Booster App ইত্যাদি, অন্য কোনো অ্যাপ ইনস্টল করার পর তেমন সমস্যা দেখা দিতে পারে।
Display over other apps পারমিশন : সেই অনুমতির সাহায্যে যেকোনো অ্যাপ মোবাইলের অন্য সব অ্যাপের উপর নিজের Window / Display সহজে দেখাতে পারে। ক্ষতিকর App কিন্তু সেই সুবিধা ব্যবহার করে মোবাইলে বিরক্তিকর অস্বাভাবিক বিজ্ঞাপন দেখায় ও মোবাইলের অন্য কোনো অপশনে ঢুকা বন্ধ করে দিতে পারে বা মোবাইলের বিভিন্ন তথ্য হ্যাক করে নিতে পারে।
Adware : কিছু অ্যাপ ব্যবহারকারীর অনুমতি বা অজান্তে বারবার বিজ্ঞাপন দেখানোর চেষ্টা করে। এ ধরনের Software-কে সাধারণভাবে Adware বলা হয়ে থাকে। তাবে মনে রাখতে হবে যে সব Pop-up-র কারণ সেম টু সেম নয়। তাই, বিজ্ঞাপনটি কোথা থেকে আসছে, সেটা শনাক্ত করা হচ্ছে জরুরি।
মোবাইলে ঢুকতে না দেওয়া অ্যাপ কিভাবে বন্ধ করব
আপনার মোবাইলে যদি কোনো App, Webpage বা কোনো বিজ্ঞাপন যদি অস্বাভাবিকভাবে বারবার মোবাইলের পুরো স্ক্রিন জুড়ে Show করে বা দেখায় ও সেটা বন্ধ করার জন্য বা মোবাইলের অন্য কোনো অপশন ব্যবহার করার জন্য কোনো অপশনে ঢুকতে না দেয়। মানে, আপনার মোবাইলের সব কিছুর Access নেয়। তাহলে, প্রথমে নিচের পদ্ধতি অনুসরণ করে দেখতে পারেন।✔ প্রথমে, কোন অ্যাপ মোবাইলের অ্যাক্সেস নিয়েছে তা দেখুন। সেই অ্যাপের নাম বা লোগো বা Webpage-র নাম বা লিংক Screen-এ দেখাতে পারে। দেখে ও চিনে রাখুন সেটা।
✔ উপরের Notification Panel খুলুন।
✔ Settings আইকনে Click করুন।
✔ Settings থেকে App থেকে Display over other apps-এ যান। যদি, সেটা না পান। তাহলে, Search বক্সে Display over other app লিখে Search করুন।
✔ সেই অপশনটি খুলে অপরিচিত সেই অ্যাপটি খুঁজুন।
✔ অ্যাপটির সেই অনুমতি চালু থাকলে বন্ধ করুন।
তারপর, হোম স্ক্রিনে ফিরে দেখে নিন বিজ্ঞাপনটি বন্ধ হয়েছে কি বা না। সেই পদ্ধতিতে বিজ্ঞাপন বা অ্যাক্সেস যদি বন্ধ হয়। তাহলে, পরবর্তী ধাপে সেটা Uninstall করার চেষ্টা করুন।
✔ উপরের Notification Panel খুলুন।
✔ Settings আইকনে Click করুন।
✔ Settings থেকে App থেকে Display over other apps-এ যান। যদি, সেটা না পান। তাহলে, Search বক্সে Display over other app লিখে Search করুন।
✔ সেই অপশনটি খুলে অপরিচিত সেই অ্যাপটি খুঁজুন।
✔ অ্যাপটির সেই অনুমতি চালু থাকলে বন্ধ করুন।
তারপর, হোম স্ক্রিনে ফিরে দেখে নিন বিজ্ঞাপনটি বন্ধ হয়েছে কি বা না। সেই পদ্ধতিতে বিজ্ঞাপন বা অ্যাক্সেস যদি বন্ধ হয়। তাহলে, পরবর্তী ধাপে সেটা Uninstall করার চেষ্টা করুন।
নোট,,, Display over other apps অনুমতি বন্ধ করলে সব ধরনের বিজ্ঞাপন যে সব বন্ধ হবে, তেমন নিশ্চয়তা নেই। তবে, ক্ষতিকর যেকোনো অ্যাপ সেই অনুমতি নিয়ে বিজ্ঞাপন দেখালে ও মোবাইলের অপশনে ঢুকতে না দিলে তা বন্ধ করতে সাহায্য করে।
অপরিচিত অ্যাপ আনইনস্টল করতে হয় কিভাবে?
ফোনে বিজ্ঞাপন দেখানো ও কোনো অপশনে ঢুকতে না দেওয়া অ্যাপটির Display over other apps অনুমতি বন্ধ করার পর সেটি ফোন থেকে সরিয়ে ফেলুন। সেজন্য,• ফোনের Settings খুলুন।
• Apps থেকে App Management Option-এ যান।
• Apps তালিকা থেকে সেই অ্যাপটি খুঁজুন।
• তারপর, Uninstall অপশন থেকে আনইন্সটল করুন।
• সেখানে, আনইনস্টলের নির্দেশনা আসলে নিশ্চিত করুন।
আপনার ফোনের মডেল ও Android সংস্করণ অনুযায়ী সেই অপশনের নাম বা অবস্থান কিছুটা আলাদা হতে পারে হয়তো।
অপরিচিত অ্যাপ আনইনস্টল না হলে কি করব?
কখনো দেখা যেতে পারে যে, ক্ষতিকর সেই অ্যাপ Uninstall করতে গেলে সেটা কাজ করে না অথবা Uninstall অপশন ব্যবহার করা যায় না। সেক্ষেত্রে, নিচের পদ্ধতি দেখে চেষ্টা করুন।প্রথমে Device Admin পরীক্ষা করুন
• Settings খুলুন।
• সার্চ বক্সে Device admin apps লিখুন।
• অপশনটি পাওয়া গেলে সেটা খুলুন।
• সন্দেহজনক অ্যাপটি যদি ফোনের কোনো প্রশাসনিক অনুমতি নিলে, কেন অনুমতি পেয়েছে সেটা নিশ্চিত হয়ে অনুমতি বন্ধ করে দিতে পারেন।
• তারপর, আবার অ্যাপটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
কখনো দেখা যেতে পারে যে, সেই অ্যাপটি মোবাইলের Settings → App Management Option থেকে আনইন্সটল করা যাচ্ছে না। সেটা যদি দেখা যায়। তাহলে বিকল্প হলো, হোম স্ক্রিন থেকে Uninstall করা লাগতে পারে। অ্যাপটি Uninstall করতে, হোম স্ক্রিনে অ্যাপটির যে আইকন রয়েছে সেই আইকনের উপর আঙুল চেপে ধরে রাখুন। Uninstall অপশন দেখালে সেটাতে চাপ দিয়ে অ্যাপটি Uninstall করুন।
তারপরও যদি Uninstall হয়ে না থাকে,
Android Safe Mode দিয়ে সমস্যাটি চেক করা যেতে পারে। Safe Mode-এ সাধারণত, মোবাইলের ডাউনলোড করা অ্যাপ সাময়িকভাবে বন্ধ থাকে। ফলে, কোনো ইনস্টল করা অ্যাপের কারণে সমস্যা হচ্ছে কি বা না, তা বোঝা সহজ হয়। বিভিন্ন Android ফোনে Safe Mode চালু করার পদ্ধতি মডেল ও Mobile Software Version অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে হয়তো। তাই, আপনার নির্দিষ্ট মডেলের ফোনে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করে সেটা করুন।
Android Safe Mode দিয়ে সমস্যাটি চেক করা যেতে পারে। Safe Mode-এ সাধারণত, মোবাইলের ডাউনলোড করা অ্যাপ সাময়িকভাবে বন্ধ থাকে। ফলে, কোনো ইনস্টল করা অ্যাপের কারণে সমস্যা হচ্ছে কি বা না, তা বোঝা সহজ হয়। বিভিন্ন Android ফোনে Safe Mode চালু করার পদ্ধতি মডেল ও Mobile Software Version অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে হয়তো। তাই, আপনার নির্দিষ্ট মডেলের ফোনে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করে সেটা করুন।
মোবাইলের Safe Mode চালু করার নিয়ম জানতে পড়ুন
নোট,,, পোস্টটি আমরা পরবর্তীতে Update করব,,,,,
Mobile-এ ক্ষতিকর অ্যাপ কিভাবে চেক করব
সন্দেহজনক App Uninstall করার পর ফোনের নিরাপত্তা চেক করা ভালো। সেটা করতে চাইলে,• Google Play Store খুলুন।
• প্রোফাইল আইকনের উপর Click করুন।
• নিচের Play Protect-এ যান।
• Scan থেকে Scanning করুন।
যেকোনো ক্ষতিকর অ্যাপ যদি শনাক্ত হয়। তাহলে, Play Protect-র নির্দেশনা অনুসরণ করার চেষ্টা করুন। মনে রাখতে হবে, স্ক্যান করে কোনো সমস্যা না পাওয়া মানে ফোনে যে কোনো Harmful App নেই, তেমন নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। তাই, অপরিচিত যেকোনো অ্যাপ Uninstall করা ও অ্যাপের Permission চেক করা জরুরি।
• প্রোফাইল আইকনের উপর Click করুন।
• নিচের Play Protect-এ যান।
• Scan থেকে Scanning করুন।
যেকোনো ক্ষতিকর অ্যাপ যদি শনাক্ত হয়। তাহলে, Play Protect-র নির্দেশনা অনুসরণ করার চেষ্টা করুন। মনে রাখতে হবে, স্ক্যান করে কোনো সমস্যা না পাওয়া মানে ফোনে যে কোনো Harmful App নেই, তেমন নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। তাই, অপরিচিত যেকোনো অ্যাপ Uninstall করা ও অ্যাপের Permission চেক করা জরুরি।
ভবিষ্যতে তেমন সমস্যা থেকে বাঁচার উপায়
ফোনের অ্যাক্সেস নেওয়া ক্ষতিকর যেকোনো অ্যাপ থেকে বাঁচতে চাইলে কয়েকটি বিষয়ে সতর্ক থাকুন।🟠 প্রথমত, বর্তমানে ছোট বাচ্চারাও মোবাইল ব্যবহার করে, তারা প্রায় সময়ই কোনো অ্যাপ সম্পর্কে না জেনে না বুঝে অ্যাপ ডাউনলোড করে নেয়। সেটা Game App হতে পারে বা অন্য কোনো App হতে পারে। বা আপনি নিজেও যদি কোনো অ্যাপ সম্পর্কে না জানেন বা না বুঝেন, তাহলে, সেই অ্যাপ ডাউনলোড না করার চেষ্টা করুন। বিশেষ করে বললে, বিভিন্ন জায়গায় Ad-র মাধ্যমে দেখানো অপরিচিত কোনো অ্যাপ ডাউনলোড না করার চেষ্টা করুন। সেসকল অ্যাপেই মূলত বেশি সমস্যা হয়ে থাকতে পারে। মূল কথা হলো, অপরিচিত হলে ডাউনলোড না করা ভালো হবে।
🟠 অপরিচিত Website থেকে APK ফাইল ডাউনলোড করে Install না করা ভালো হবে।
🟠 অ্যাপ Install করার আগে নাম, ডেভেলপার ও ব্যবহারকারীদের রিভিউ যাচাই করুন।
🟠 প্রয়োজন না থাকলে অপরিচিত কোনো অ্যাপকে Display over other apps-র Permission দেবেন না কখনো।
🟠 অপরিচিত Website থেকে APK ফাইল ডাউনলোড করে Install না করা ভালো হবে।
🟠 অ্যাপ Install করার আগে নাম, ডেভেলপার ও ব্যবহারকারীদের রিভিউ যাচাই করুন।
🟠 প্রয়োজন না থাকলে অপরিচিত কোনো অ্যাপকে Display over other apps-র Permission দেবেন না কখনো।
🟠 মোবাইলের অ্যাপ চেক করুন সবসময়। কোনো অ্যাপ ডাউনলোড হয়েছে বা রয়েছে কি বা না, তা চেক করুন সবসময়।
🟠 Ad ও অচেনা Link-এ গিয়ে অ্যাপ ডাউনলোড করবেন না।
🟠 Android ও App নিয়মিত আপডেট রাখুন।
🟠 মাঝেমধ্যে Google Play Protect দিয়ে স্ক্যান করুন।
🟠 Android ও App নিয়মিত আপডেট রাখুন।
🟠 মাঝেমধ্যে Google Play Protect দিয়ে স্ক্যান করুন।
বিশেষ করে বললে, অপ্রয়োজনীয় Virus Cleaning App, Phone Booster App ও সন্দেহজনক Game App সহ অন্যান্য সন্দেহজনক অ্যাপ ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন সবসময়।
আমাদের XiTECHO website-র Content পড়ুন
Visit : XiTECHO
শেষ কথা হলো
মোবাইলে হঠাৎ ক্ষতিকর কোনো অ্যাপ যদি অ্যাক্সেস নেয়। তাহলে, সেটা মূলত খুব ক্ষতিকর হতে পারে হয়তো। কারণ, মোবাইলের পুরো Access কিন্তু তাদের কাছে থাকতে পারে। তবে, সাধারণ ব্যবহারকারীর জন্য তেমন সমস্যা নয়। আপনি, সাধারণ ব্যবহারকারী হলে কিন্তু তেমন পরিস্থিতিতে বেশি আতঙ্কিত না হওয়া ভালো। তেমন পরিস্থিতি হলে প্রথমে, Notification Panel থেকে Settings-এ প্রবেশ করার চেষ্টা করুন। তারপর, Display over other apps-র Permission চেক করে সেই অ্যাপটির অনুমতি বন্ধ করুন ও অ্যাপটি Uninstall করুন। পাশাপাশি, পরবর্তীতে যাতে তেমন কোনো পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে না হয়, সেটার ব্যবস্থা করুন ও তেমন পরিস্থিতি থেকে বাঁচতে মোবাইলের মধ্যে অজানা বা অচেনা কোনো অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড না করা ভালো হবে। সব শেষে বলা যায়, তেমন পরিস্থিতি হলে, আতঙ্কিত না হয়ে সঠিক নিয়মে সেটা তাড়াতাড়ি সমাধান করার চেষ্টা করবেন।